特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

《熊出没·伴我“熊芯”》首映抢票火热开启，新浪观影团邀您共赴欢乐盛宴

备受期待的动画电影《熊出没·伴我“熊芯”》将于2023年1月22日全国上映，为了让影迷朋友们能够抢先观赏这部年度佳作，新浪观影团特此举办《熊出没·伴我“熊芯”》首映抢票活动。

此次活动将送出10张北京中影国际影城（党史馆影院）的电影票，中奖者将有机会于1月15日（周日）下午16:00参加《熊出没·伴我“熊芯”》首映主创见面会观影活动，与熊大、熊二和光头强一起欢度周末。

活动参与方式：

1. 关注新浪观影团微博；
2. 转发此条微博并带话题#新浪观影团# #熊出没伴我熊芯#；
3. 在评论中艾特一位好友，并写下你对电影《熊出没·伴我“熊芯”》的期待。

活动截止日期为1月14日（周六）23:59，获奖名单将于1月15日（周日）12:00公布。

《熊出没·伴我“熊芯”》是“熊出没”系列电影的第九部作品，也是该系列首次以熊妈妈为主角的故事。影片讲述了熊大、熊二在寻找妈妈的过程中经历的一系列冒险故事。在本片中，熊大、熊二将首次面对失去母亲的痛苦，并将在冒险旅途中收获成长。

该片由林永长、邵和麒执导，张秉君、谭笑、张伟、缪莹莹、贾晨露等知名配音演员联袂献声。影片不仅延续了“熊出没”系列一贯的欢乐喜剧风格，更加入了感人肺腑的亲情元素，相信一定会为观众带来欢乐和感动。

新浪观影团诚挚邀请广大影迷朋友们参与本次活动，共同期待《熊出没·伴我“熊芯”》的上映，一起感受电影带来的欢乐和感动！